Dasar Privasi

Dasar Privasi & Perlindungan Data Peribadi

Majlis Perbandaran Kulim Kedah (MPKK) — Tarikh kemaskini terakhir: 01 November 2025

1. Pengenalan

Laman web ini dimiliki dan dikendalikan oleh Majlis Perbandaran Kulim Kedah (MPKK). MPKK komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi pengguna selaras dengan dasar dan amalan pentadbiran awam Malaysia.

2. Pengumpulan Maklumat

MPKK hanya mengumpul maklumat peribadi yang perlu untuk tujuan penyampaian perkhidmatan awam yang berkesan. Maklumat yang mungkin dikumpul termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Nama penuh
• Nombor kad pengenalan / pasport
• Alamat e-mel dan alamat surat-menyurat
• Nombor telefon
• Maklumat berkaitan permohonan atau perkhidmatan MPKK

Maklumat ini boleh diperoleh melalui borang dalam talian, sistem pendaftaran atau log masuk, emel rasmi, borang maklum balas, serta log capaian laman web (contoh: cookies dan log pelayan).

3. Tujuan Pengumpulan Maklumat

Maklumat peribadi yang dikumpul digunakan bagi tujuan berikut:

• Memproses permohonan perkhidmatan dan program MPKK
• Menyediakan maklumat dan perkhidmatan agensi kepada pengguna
• Urusan komunikasi rasmi antara MPKK dan pengguna
• Menjana analisis statistik untuk penambahbaikan laman web dan perkhidmatan

4. Pendedahan Maklumat

Maklumat peribadi anda tidak akan didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:

• Dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang;
• Kepada agensi atau jabatan kerajaan lain bagi tujuan rasmi;
• Dengan kebenaran bertulis daripada anda.

MPKK tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak luar.

5. Keselamatan Maklumat

MPKK mengambil langkah keselamatan yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan, pendedahan yang tidak sah, pengubahan, pemusnahan atau kehilangan data. Langkah-langkah ini termasuk penggunaan perisian keselamatan, firewall, kawalan akses serta pematuhan kepada dasar keselamatan ICT Kerajaan Malaysia.

6. Penyimpanan dan Pemusnahan Data

Maklumat peribadi akan disimpan selama mana perlu bagi memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana ditetapkan oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut berakhir, maklumat akan dimusnahkan secara selamat dan terkawal mengikut prosedur pengurusan rekod kerajaan.

7. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses maklumat peribadi anda yang dipegang oleh MPKK;
• Meminta pembetulan terhadap sebarang kesilapan atau ketidaktepatan maklumat;
• Menarik balik kebenaran penggunaan maklumat peribadi anda (jika berkaitan).

Permohonan berkaitan hak-hak ini boleh dikemukakan melalui saluran rasmi MPKK seperti di bawah.

8. Pautan ke Laman Web Lain

Dasar privasi ini hanya terpakai kepada laman web rasmi MPKK. Sekiranya anda berpaut ke laman web agensi atau organisasi lain, dasar privasi laman berkenaan akan terpakai.

9. Perubahan Dasar

Sekiranya terdapat perubahan kepada dasar ini, notis akan dipaparkan pada laman web ini dan tarikh kemaskini akan dinyatakan. Penggunaan berterusan laman web ini selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.

10. Hubungi Kami

Penafian: Walaupun Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 tidak terpakai terus kepada agensi kerajaan, MPKK mengamalkan prinsip perlindungan data peribadi demi menjaga keselamatan, kerahsiaan dan ketelusan terhadap semua pengguna laman web rasmi MPKK.