Terma & Syarat
Dasar Privasi & Perlindungan Data Peribadi
Majlis Perbandaran Kulim Kedah (MPKK) — Tarikh kemaskini terakhir: 01 November 2025
1. Pengenalan
Laman web ini dimiliki dan dikendalikan oleh Majlis Perbandaran Kulim Kedah (MPKK). MPKK komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi pengguna selaras dengan dasar dan amalan pentadbiran awam Malaysia.
2. Pengumpulan Maklumat
MPKK hanya mengumpul maklumat peribadi yang perlu untuk tujuan penyampaian perkhidmatan awam yang berkesan. Maklumat yang mungkin dikumpul termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Nama penuh
- Nombor kad pengenalan / pasport
- Alamat e-mel dan alamat surat-menyurat
- Nombor telefon
- Maklumat berkaitan permohonan atau perkhidmatan MPKK
Maklumat ini boleh diperoleh melalui borang dalam talian, sistem pendaftaran atau log masuk, emel rasmi, borang maklum balas, serta log capaian laman web (contoh: cookies dan log pelayan).
3. Tujuan Pengumpulan Maklumat
Maklumat peribadi yang dikumpul digunakan bagi tujuan berikut:
- Memproses permohonan perkhidmatan dan program MPKK
- Menyediakan maklumat dan perkhidmatan agensi kepada pengguna
- Urusan komunikasi rasmi antara MPKK dan pengguna
- Menjana analisis statistik untuk penambahbaikan laman web dan perkhidmatan
4. Pendedahan Maklumat
Maklumat peribadi anda tidak akan didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:
- Dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang;
- Kepada agensi atau jabatan kerajaan lain bagi tujuan rasmi;
- Dengan kebenaran bertulis daripada anda.
MPKK tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak luar.
5. Keselamatan Maklumat
MPKK mengambil langkah keselamatan yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan, pendedahan yang tidak sah, pengubahan, pemusnahan atau kehilangan data. Langkah-langkah ini termasuk penggunaan perisian keselamatan, firewall, kawalan akses serta pematuhan kepada dasar keselamatan ICT Kerajaan Malaysia.
6. Penyimpanan dan Pemusnahan Data
Maklumat peribadi akan disimpan selama mana perlu bagi memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana ditetapkan oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut berakhir, maklumat akan dimusnahkan secara selamat dan terkawal mengikut prosedur pengurusan rekod kerajaan.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi anda yang dipegang oleh MPKK;
- Meminta pembetulan terhadap sebarang kesilapan atau ketidaktepatan maklumat;
- Menarik balik kebenaran penggunaan maklumat peribadi anda (jika berkaitan).
Permohonan berkaitan hak-hak ini boleh dikemukakan melalui saluran rasmi MPKK seperti di bawah.
8. Pautan ke Laman Web Lain
Dasar privasi ini hanya terpakai kepada laman web rasmi MPKK. Sekiranya anda berpaut ke laman web agensi atau organisasi lain, dasar privasi laman berkenaan akan terpakai.
9. Perubahan Dasar
Sekiranya terdapat perubahan kepada dasar ini, notis akan dipaparkan pada laman web ini dan tarikh kemaskini akan dinyatakan. Penggunaan berterusan laman web ini selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.
10. Hubungi Kami
Majlis Perbandaran Kulim Kedah (MPKK)
No 1, Lebuh Bandar 2, Bandar Putra,
09000 Kulim, Kedah, Malaysia
Telefon: +604-4325225
Emel: whistleblowing@mpkk.gov.my
Laman web rasmi: https://mpkk.gov.my
Penafian: Walaupun Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 tidak terpakai terus kepada agensi kerajaan, MPKK mengamalkan prinsip perlindungan data peribadi demi menjaga keselamatan, kerahsiaan dan ketelusan terhadap semua pengguna laman web rasmi MPKK.